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十年天貓雙11數據:買衣服的越來越少,90后成消費主體

作者:qqxoo 文章來源:Q迅家園 點擊數: 更新時間:2018-11-11 10:01

 11月11日1時47分,不到兩小時2018天貓雙11全球購物狂歡節成交額突破1000億元,比2017年達到1000億元的時間縮短了超過7個小時。

雙11是中國市場進步的濃縮劇,數據是最好的注解。

2009年,天貓雙11全天成交額5200萬元;2017年,這一數字一路躍升到1682億元,翻了三千多倍。中國電子商務交易額2009年接近4萬億元,2017年約29萬億元,增長超過6倍。

十年間,上到七旬老人下到十幾歲的孩子,從沿海一線城市的高端白領到西部小鄉村的農婦,都開始參與網購。天貓雙11的十年,正好也與智能手機、移動互聯網的興起同步,見證并經歷了中國經濟的一個周期。

澎湃新聞(www.thepaper.cn)從阿里巴巴集團獲得了十年天貓雙11數據,可從這十年消費者的購物車中“看見”消費變遷的趨勢。

服飾鞋包花費占比下降

十年雙11數據顯示,服飾鞋包一直是大家在線上消費中花費最多的大類目。

但在2013~2017年這五年的雙11中,這一品類的占比呈現下降趨勢,更多的成交金額分配到了3C數碼、家裝家飾、美容護理等細分品類上。

同期數據顯示,天貓雙11近五年成交金額增速最快的TOP 5行業分別是醫藥健康、家裝家飾、美容 護理、書籍音像和3C數碼。

“消費支出比例如何分配,與生活需求密切相關,這個變化說明消費者從愿意為‘面子’買單正轉為愿為‘里子’花錢。健康化、家庭化、追求精神消費等新的消費理念正在形成,大家開始更加關注能提升生活品質的消費品類。”阿里巴巴集團公關部相關負責人向澎湃新聞表示。

90后消費者的占比超過80后,成為最主要的線上消費群體。 視覺中國 資料

90后取代80后成消費主體

數據顯示,2009年參與天貓雙11的主體消費者是80后,占比超過6成。90后消費者占比逐年增長,在2015年后,90后消費者的占比超過80后,成為最主要的線上消費群體。

2017年參與天貓雙11的消費者中,僅95后消費者占比也就接近2成。

不同代際的消費特征,也在歷年雙11中得到體現。以2017年的成交數據為例,90后消費者有更加明顯的個人偏好,他們在服飾鞋包、美容護理、運動戶外等消費品類中占比都明顯偏高;80后的雙11消費結構則已經具有了較為明顯的家庭關照轉向,最為突出的是在母嬰類消費中占比最高,而在家裝家飾和包含了家電的3C數碼兩個品類中,也較其他年齡群體有更高的消費偏好。

重度消費人群增加迅速

最近三年的天貓雙11數據顯示,重度消費人群增加迅速。

澎湃新聞了解到,在天貓雙11當天,消費超過1000元的中高等消費深度消費者人數,增速明顯高于1000元以下人群,尤其是天貓雙11當天消費超過 5000元的重度消費人群,連續兩年增速持續提升,增速是500~1000元人群增速的3.4倍。

阿里巴巴集團分析認為,這是隨著80、90后消費力上升、消費結構升級,50歲以上“銀發族”消費者聯通互聯網、消費潛力被釋放而帶來的變化。

家庭必備“三大件”、“三小件”更迭

十年天貓雙11,見證了家庭必備家電“三大件”、“三小件”的變化。

按照當天成交金額排名來定義,2009年最熱銷的“三大件”分別是LCD液晶電視、油煙機和洗衣機,到2017年更新為平板電視、空調和洗衣機。

家庭“三小件”的變化:2009年的家庭“三小件”是取暖器、電暖手器、加濕器,2017年的新家庭“三小件”更新為掃地機器人、空氣凈化器和吸塵器。

“空調升級成為新‘三大件’剛需電器,小家電的選擇上,越來越多創新商品容易被接受,另外從2013年起,洗碗機成為成交金額增速最快的家電——這說明消費者對家的要求不再局限于滿足生活所需,而是越來越注重舒適度和效率。” 阿里巴巴相關負責人表示。

以旅游產品為代表的休閑型服務消費崛起

飛豬是阿里巴巴旗下提供綜合性旅游出行網絡交易服務的平臺。澎湃新聞從該平臺數據發現,從2014年到2016年的天貓雙11,其交易額上漲每均超過4倍。

阿里巴巴集團對這一數字變化的解釋是:越來越多消費者從解決溫飽、滿足物質需求,過渡到追求心理上的滿足感和精神上的享受。休閑型服務消費是近幾年的熱點,旅游產品的熱銷,是這一類消費力量上升的典型代表。

“出境游越來越受歡迎,一些小而精的旅游產品也熱度上漲,如一款北極游產品在2017年天貓雙11銷售較去年同期增長280%,年輕群體主導的特色出境游比如俄羅斯世界杯、西甲、英超、NBA等賽事門票的預訂也顯著增加。 ”飛豬相關負責人表示。

澎湃新聞還注意到,雙11數據顯示,人們越來越愿意為“省時、省事、省力”的服務買單。在“互聯網+”的技術支持下,餐飲、家政、醫療、 交通、教育等服務行業形成了新的市場增長點。

從本土消費到全球化

市場咨詢機構Westwin與Nielsen發布的研究報告顯示,2017年中國跨境電商市場擴大34%,達到1.5 萬億元。2017年天貓雙11開始1小時,即有62家品牌實現銷售過億,其中24家為國際品牌。

澎湃新聞了解到,近幾年參與天貓雙11購物狂歡的消費者中,跨境購物的消費者比例越來越高。2017年天貓雙11當天,超過1000萬名消費者通過天貓國際購買跨境商品。

2017年天貓雙11,消費者可購買的進口商品品類數量相比三年前上漲1/4。覆蓋的國家數量也逐年增多,2018年消費者在天貓雙11可以購買的進口商品將來自75個國家。


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